Горячая линия по вопросам организации и проведения закупок

Работа горячей линии по вопросам организации и проведения закупок осуществляется в целях обеспечения прав юридических и физических лиц на доступ к информации о закупках товаров, работ, услуг, осуществляемых ОАО "РЖД", а также к участию в проводимых им закупках.

По горячей линии производятся консультации исключительно по вопросам организации и проведения процедур закупок ОАО "РЖД".

Обращения на горячую линию принимаются круглосуточно.

Внимание! К рассмотрению не принимаются обращения, в которых не указан адрес для ответа, не поддающиеся прочтению, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, информацию рекламного характера, коммерческие предложения, а также запросы разъяснений документаций процедур закупок.

Разъяснения положений документации о закупках представляются в порядке, предусмотренном соответствующей документацией.

Указывая свои данные, Вы соглашаетесь со следующим:

  • регистрационные данные указаны мною добровольно;
  • указанные мною регистрационные данные являются общедоступными персональными данными, не нуждающимися в защите;
  • я ознакомился с политикой безопасности ОАО "РЖД".

Политика безопасности РЖД

Прежде чем направить обращение на горячую линию, предлагаем Вам ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы:

иконка doc Ответы на часто задаваемые вопросы в сфере закупочной деятельности ОАО "РЖД"

Адрес электронной почты горячей линии: hotlinezakupki@center.rzd.ru

Обращения, поступающие на горячую линию, рассматриваются в течение трех рабочих дней со дня их поступления.

Срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 3 рабочих дня.

Сведения о продлении сроков размещаются в данном разделе сайта в реестре вопросов и ответов.

Ответ на обращение направляется по адресу, указанному обратившимся лицом (электронная почта, почтовый адрес, факс).

Внесение сведений об ответе в реестр вопросов и ответов осуществляется в срок не более пяти рабочих дней с даты направления ответа лицу, направившему обращение.


иконка xls Реестр вопросов и ответов за 2017 год (235 кБ)

иконка xls Реестр вопросов и ответов за 2016 год (282 кБ)

screenRenderTime=1